Novus Glass is wereldwijd de specialist in alles wat met autoglas te maken heeft. Autofocus Nederland BV heeft de ‘Masterlicence’ van Novus Glass Amerika voor de Benelux verworven. Hierdoor werken we exclusief onder de naam Novus Glass en maken we gebruik van haar Quantum II hars, gereedschap en technologieën. Sinds 2008 is onze merknaam gewijzigd in Novus Glass en zijn we uitgegroeid tot een landelijk opererende franchiseformule met 25 franchisenemers en 45 serviceteams.
Door te zorgen voor een optimale verdeling tussen reparatie en vervanging en de transparante manier van werken via een landelijk dekkend netwerk draagt Novus Glass bij aan de beheersing van de gemiddelde schadelast op het gebied van autoruitschade.
Novus Glass is een formule die op een kwalitatief hoogwaardige manier autoruitschades herstelt, met persoonlijke aandacht voor de klant. De sleutelwoorden zijn:
- Kwaliteit: Alle herstelwerkzaamheden worden volgens de Novus Glass methode uitgevoerd door ervaren, speciaal opgeleide en gecertificeerde monteurs die uitsluitend gebruik maken van Novus Glass materialen en gereedschappen.
- Garantie: Volgens de NOVUS GLASS WORLD WIDE WARANTY NORM, wordt levenslang garantie gegeven op de reparaties en vervangingen die zijn uitgevoerd door een Novus Glass franchisenemer.
- Persoonlijke benadering: Het klantencontact staat hoog in het vaandel, bij Novus bent u geen nummer, maar een persoon met een naam. U wordt zoveel mogelijk te woord gestaan door de eigenaar zelf. Uw auto verdwijnt niet in een afgeschermde werkplaats, maar u kunt met de herstel- of vervangingswerkzaamheden meekijken.
- Mobiele service: Als u het wenst, wordt de reparatie of vervanging van uw autoruit uitgevoerd waar en wanneer u wilt, zo bespaart het u tijd en het biedt u gemak.
- Europese samenwerking: Als Nederlandse Partner van THE AUTOMOTIVE GLASS PROFESSIONALS kan Novus Glass u ook eenvoudig gebruik laten maken van een netwerk van 750 werkplaatsen en 2000 serviceteams in vele Europese landen. Hulp nodig in het buitenland? Neemt u simpelweg contact op met Novus Glass en het AutoGlassProfs netwerk staat u ter beschikking.
